Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información que Recolectamos

Cuando comprás una muñeca, recolectamos nombre, email, dirección de envío y datos de pago. Cuando personalizás, guardamos tus preferencias de diseño (tipo de rostro, tonos de piel, características solicitadas). No recolectamos más de lo necesario.

Cómo Usamos la Información

Usamos tus datos para procesar pedidos, enviar actualizaciones de producción y responder preguntas. Nunca vendemos tus datos a terceros. Los guardamos solo el tiempo que sea necesario según la ley.

Cookies y Seguimiento

Usamos cookies mínimas para recordar tu carrito y preferencias. Podés deshabilitarlas en tu navegador sin perder funcionalidad. Google Analytics rastrea visitas anónimas — no sabemos quién sos.

Compartir Datos

Tu información de envío se comparte con el transportista logístico. Tu información de pago se procesa a través de pasarelas encriptadas. Nunca compartimos detalles de personalización con nadie.

Seguridad de Datos

Tu información está almacenada en servidores encriptados con HTTPS. Acceso limitado a personal autorizado. Realizamos auditorías de seguridad regularmente. Aunque nada es 100% seguro, hacemos todo lo humanamente posible.

Tus Derechos

Podés solicitar acceso a tus datos, corregirlos o eliminarlos escribiendo a privacy@unacosamas.es. Respondemos en 10 días hábiles. También podés solicitar portabilidad de datos.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cambios importantes se comunicarán por email. La fecha de última actualización está en la parte superior de esta página.